La location longue durée c’est une location de 1 an minimum à 3 ans. Vous louez pour une durée déterminée un ou plusieurs vélos, électrique ou non, et vous vous engagez en échange à payer un loyer mensuel fixe pendant 1, 2 ou 3 ans.
En réservant votre vélo, vous serez amené à sélectionner ou non des accessoires. Actuellement, jelouemonvelo.fr vous propose en option les accessoires suivants :
Avec l’abonnement de 3 ans, tous les accessoires sont OFFERTS, vous n’avez qu’à sélectionner ceux qui vous intéressent.
Le jour du départ, il vous faudra fournir une pièce d’identité (carte d’identité, permis de conduire ou bien un passeport) et le mandat de prélèvement complété.
Une fois que vous aurez choisi votre vélo et vos accessoires, vous ferez le tour du ou des vélos avec nos supers équipes pour faire l’état des lieux de départ. Vous pourrez aussi poser vos questions aux équipes sur l’utilisation du vélo si vous en avez besoin.
Nos collaborateurs seront ravis d’y répondre. Nous vous transmettrons également la notice d’utilisation ainsi que les accessoires et équipements sélectionnés.
Une fois que vous aurez réservé vos vélos, vous recevrez par mail un bon de réservation et une autorisation de prélèvement à compléter. Pour finaliser votre réservation il vous suffit de nous retourner par mail l’autorisation de prélèvement signée, un RIB et une pièce d’identité.
Attention, pensez à bien fournir les documents demandés sinon votre réservation ne sera pas confirmée.
Vous recevrez un mail vous confirmant votre inscription une fois les documents bien réceptionnés.
Avec la location longue durée, vous bénéficiez d’une assurance déjà comprise dans le prix de la location. Cette assurance vous permettra d’être couvert sur 2 points :
Pour chaque vélo loué, une caution de 300€ vous est demandée. Elle vous sera rendue à chaque fin de location si le vélo est retourné dans le même état qu’au départ. C’est pour cela que nous avons instauré un état des lieux du vélo avec vous en début et en fin de location.
Si l’état des lieux de retour n’est pas conforme à l’état initial, vous serez facturé du montant des réparations des dégâts subis au vélo.
Pour éviter tout surcoût, prenez soin de votre ou vos vélos et pensez à les retourner à l’heure inscrite sur votre contrat. Attention, tout dépassement horaire peut être facturé.
Un entretien des vélos est fait avant chaque départ de location. Notre équipe prend le soin d’examiner chaque partie du vélo ainsi que son bon fonctionnement : roue, chambre à air, frein, système électrique, batterie, cadre… Aucun détail n’échappe aux yeux de lynx de nos équipes.
En plus de cet entretien régulier, nos vélos font un bilan complet de leur état 1 fois par an, réalisé par des entreprises locales de réparation de vélo qui vont vérifier et entretenir dans les moindres détails votre vélo, tout particulièrement le système électrique et la batterie si le vélo est à assistance électrique.
Si vous choisissez le forfait 1 an, nous ferons cet entretien à la fin de votre location. Si vous choisissez le forfait 2 ou 3 ans, nous vous enverrons un mail pour pouvoir prévoir un rendez-vous chaque année avec vous.
On vous garantit des voyages en toute sécurité grâce à la qualité de nos entretiens !
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